Тази политика обяснява какви данни обработваме през сайта campaign.auwo.ai и при услугата „auwo реклама“ (ежедневна проверка на Google Ads), за какви цели, на какво основание и какви права имате — съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Кой сме
Администратор на лични данни е Ваклин Стойновски (физическо лице), гр. Бургас, България, който развива дейността под марката auwo. Контакт за въпроси по тази политика и за упражняване на права по GDPR: audit@auwo.ai.
Не сме определили длъжностно лице по защита на данните: при нашия вид и обем обработване то не е задължително (чл. 37 от GDPR).
Две роли. За данните от формата и от сайта ние сме администратор. За данните от вашия Google Ads акаунт, когато ги обработваме по ваше поръчение, вие сте администратор, а ние — обработващ. За това подписваме с вас споразумение за обработване на данни преди да свържем акаунта.
2. Какви данни обработваме
- От формата за заявка: фирма, сайт, номер на Google Ads акаунт (ако го посочите), приблизителен дневен бюджет, имейл и телефон (по избор).
- От свързан Google Ads акаунт: настройки на кампаниите (бюджети, статус, максимални цени на клик, мрежи, местоположение), дневни показатели (показвания, кликове, невалидни кликове, разход, запитвания), историята на промените в акаунта и търсенията, довели до показване на реклами. Не получаваме паролата ви.
- За доставката: идентификатор на вашия чат в Telegram, на който пращаме съобщенията.
- Дневник на промените: когато докоснете бутон — кога, коя кампания, предишната и новата стойност и кой потребител в Telegram е докоснал.
- Технически данни: сървърите, през които се обслужва сайтът, записват IP адрес, тип браузър и час на заявката.
Сайтът не използва бисквитки, не зарежда външни скриптове и не следи посетителите.
Задължително ли е да ни дадете данни? Не. Без имейл или телефон обаче не можем да отговорим на заявката.
3. Цели и правно основание
- Отговор на заявка и безплатната проверка. Стъпки преди договор по ваше искане — чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR.
- Изпълнение на услугата (ежедневно съобщение, предложения, промяна след ваше докосване, дневник) — чл. 6, пар. 1, б. „б“.
- Сигурност и стабилност на услугата и на сайта — чл. 6, пар. 1, б. „е“ (легитимен интерес).
- Счетоводни и данъчни задължения — чл. 6, пар. 1, б. „в“.
Автоматизирани решения. Предложенията се получават по правила (бюджет, цена на лиде, брой кликове). Те не се прилагат сами: промяна в акаунта се прави само след вашето докосване и в границите, които сте задали. Не ви профилираме.
4. Данни от Google (Limited Use)
Използването и предаването на информация, получена от Google API, ще спазва Политиката на Google API Services за потребителски данни, включително изискванията за ограничена употреба (Limited Use).
- Използваме данните от вашия акаунт само за да ви предоставим функциите, които виждате в услугата: съобщението, предупрежденията и промените, които одобрявате.
- Не ги продаваме, не ги ползваме за реклама, профилиране или оценка на кредитоспособност и не ги даваме на рекламни платформи или брокери на данни.
- Хора от auwo не четат данните от акаунта ви, освен с вашето съгласие (например за помощ, която сте поискали), за сигурност или по закон.
5. Получатели
- Vercel Inc. — хостинг на сайта и приемане на заявките от формата.
- Telegram — доставка на съобщенията до вас и на известие до нас за нова заявка.
- Railway — сървър, на който се изготвя ежедневното съобщение.
- Hetzner — сървър, който обработва вашите докосвания и пази дневника на промените.
- Microsoft 365 — ако ни пишете на audit@auwo.ai.
- Google — самият рекламен акаунт, чиито данни четем и (след ваше докосване) променяме.
Не продаваме и не предоставяме данни на други получатели.
6. Предаване извън ЕС
Някои от посочените получатели могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство, включително в САЩ. Когато това става, се основаваме на стандартни договорни клаузи или друга гаранция по глава V от GDPR.
7. Срокове
- Заявки и кореспонденция: до приключване на запитването, но не повече от 12 месеца, освен ако последва договор.
- Данни от акаунта ви: докато трае услугата. След прекратяване махаме достъпа си и изтриваме записите си за вас до 14 дни, освен ако закон ни задължава да пазим нещо.
- Дневник на промените: докато трае услугата и 12 месеца след това, за да можем да покажем какво е променено и кога.
- Фактури и счетоводни документи: според сроковете по закон.
- Съобщенията в Telegram остават в историята на вашия чат и са под ваш контрол.
8. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение. Пишете на audit@auwo.ai; отговаряме до един месец. Оттегляне на достъпа: във вашия Google Ads акаунт махнете връзката с нашия мениджърски акаунт (Admin → Access and security → Managers). Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
9. Сигурност
Комуникацията е шифрована. Ключовете ни за достъп се пазят в защитена конфигурация на сървърите, а не в програмния код. Бутоните работят само от вашия акаунт в Telegram, а всяка промяна се проверява срещу границите, които сте задали, и срещу текущото състояние на акаунта, преди да се приложи.
10. Промени и контакт
Ако променим политиката, ще обновим датата отгоре. Въпроси: audit@auwo.ai.